COR KLAS
Všeobecné obchodné podmienky
Jasné pravidlá bez prekvapení

Obchodné podmienky

Účinné od 1. septembra 2026

Tieto podmienky hovoria, ako prebieha rezervácia vozidla, kedy sa stáva záväznou, čo je v cene, ako sa dá rezervácia zrušiť a aké pravidlá platia počas nájmu. Odporúčame prečítať najmä články 6, 8 a 16 — tie najčastejšie rozhodujú o tom, či všetko prebehne hladko.

A. Úvodné ustanovenia

Článok 1 — Kto sme

  1. Prenajímateľom a prevádzkovateľom stránky pozicovnaaut.sk je spoločnosť C.O.R. KLAS s.r.o., so sídlom Werferova 6, 040 11 Košice — mestská časť Juh, IČO: 55 699 413, DIČ: 2122077298, IČ DPH: SK2122077298, zapísaná v Obchodnom registri Mestského súdu Košice, oddiel Sro, vložka č. 57780/V (ďalej len „Prenajímateľ“).
  2. Prevádzka, v ktorej Prenajímateľ štandardne odovzdáva vozidlá, sa nachádza na adrese Slávnica 8, 018 54 Slávnica.
  3. Kontakt: infopozicovnaaut@gmail.com, telefón +421 910 333 400 alebo +421 940 884 615. Otváracie hodiny prevádzky sú pondelok až piatok 08:00 – 18:00 a sobota 09:00 – 14:00; v nedeľu je zatvorené.

Článok 2 — Čo tieto podmienky upravujú

  1. Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP“) upravujú postup pri rezervácii vozidla cez stránku pozicovnaaut.sk, vznik nájomnej zmluvy a práva a povinnosti zmluvných strán počas nájmu.
  2. VOP sú neoddeliteľnou súčasťou každej nájomnej zmluvy uzavretej s Prenajímateľom. Nájomca ich odsúhlasuje pri odoslaní rezervácie a znovu pri podpise nájomnej zmluvy.
  3. Ak sa znenie podpísanej nájomnej zmluvy odlišuje od týchto VOP, prednosť má nájomná zmluva.

Článok 3 — Vysvetlenie pojmov

  1. Nájomca je osoba, ktorá si vozidlo prenajíma. Spotrebiteľom je Nájomca, ktorý pri uzatváraní zmluvy nekoná v rámci svojej podnikateľskej činnosti.
  2. Rezervácia je nezáväzný návrh Nájomcu na uzavretie nájomnej zmluvy, odoslaný cez formulár na stránke.
  3. Potvrdenie je vyjadrenie Prenajímateľa, ktorým rezerváciu prijíma; až ním vzniká záväzná dohoda o termíne a cene.
  4. Deň nájmu je 24 hodín od dohodnutého času prevzatia vozidla. Každý začatý deň nad tento rámec sa účtuje ako celý deň.
  5. Depozit je vratná zábezpeka zložená pri prevzatí vozidla.

Článok 4 — Právny rámec

  1. Nájomná zmluva sa uzatvára ako zmluva o nájme dopravného prostriedku podľa § 630 a nasl. zákona č. 513/1991 Zb. Obchodný zákonník v znení neskorších predpisov.
  2. Ak je Nájomca spotrebiteľom, vzťahujú sa na zmluvu aj ustanovenia zákona č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa a príslušné ustanovenia Občianskeho zákonníka. Práva, ktoré spotrebiteľovi z týchto predpisov vyplývajú, nemožno týmito VOP obmedziť ani vylúčiť.

B. Rezervácia a vznik zmluvy

Článok 5 — Ako rezervácia prebieha

  1. Nájomca si na stránke vyberie vozidlo, dátum a čas prevzatia a vrátenia, režim vycestovania a vyplní svoje údaje.
  2. Pred odoslaním Nájomca potvrdí, že sa oboznámil s týmito VOP a so zásadami ochrany osobných údajov. Bez týchto potvrdení rezerváciu nemožno odoslať.
  3. Po odoslaní dostane Nájomca automatický e-mail s číslom rezervácie a jej zhrnutím. Tento e-mail je potvrdením o prijatí rezervácie, nie jej potvrdením v zmysle článku 6.

Článok 6 — Kedy vzniká záväzná dohoda

  1. Odoslaná rezervácia je návrhom Nájomcu. Prenajímateľa zaväzuje až jej Potvrdenie.
  2. Prenajímateľ rezerváciu potvrdí alebo odmietne bez zbytočného odkladu, a to e-mailom alebo telefonicky. Kým tak neurobí, Nájomca nie je rezerváciou nijako viazaný a môže si vozidlo zabezpečiť inde.
  3. Potvrdením vzniká záväzná dohoda o vozidle, termíne a cene. Samotná nájomná zmluva sa uzatvára v písomnej podobe pri prevzatí vozidla.
  4. Do Potvrdenia je vozidlo pre Nájomcu držané a iným záujemcom sa v danom termíne neponúka.

Článok 7 — Kedy môže Prenajímateľ rezerváciu odmietnuť

  1. Vozidlo nie je v požadovanom termíne k dispozícii, najmä pre poruchu, poškodenie pri predchádzajúcom nájme alebo prekrytie s inou rezerváciou.
  2. Nájomca nespĺňa podmienky podľa článku 9 alebo nepredloží požadované doklady.
  3. Údaje uvedené v rezervácii sú neúplné, zjavne nepravdivé alebo ich nemožno overiť.
  4. Prenajímateľ má na základe konkrétnych skutočností dôvodné pochybnosti o tom, či vozidlo bude užívané v súlade s týmito VOP, najmä ak Nájomca uvedie účel nájmu, ktorý je s nimi v rozpore, alebo ak v minulosti tieto podmienky závažne porušil.
  5. Prenajímateľ oznámi odmietnutie Nájomcovi spolu s dôvodom. Odmietnutie nezakladá nárok na náhradu škody; ak Nájomca už uhradil akúkoľvek platbu, Prenajímateľ mu ju vráti v plnej výške do 7 dní.

Článok 8 — Termín, predstih a miesto

  1. Vozidlo možno prevziať najskôr 3 hodiny od odoslania rezervácie. Kratší predstih je možné dohodnúť len telefonicky a Prenajímateľ ho negarantuje.
  2. Najkratšia doba nájmu je 24 hodín.
  3. Všetky časy uvedené v rezervácii, potvrdení aj v zmluve sa rozumejú v slovenskom čase (stredoeurópsky čas, v lete letný).
  4. Prevzatie alebo vrátenie vozidla mimo otváracích hodín je možné po dohode za poplatok 20 € za každý taký úkon. Poplatok je uvedený už pri výbere času a v zhrnutí ceny.
  5. Miesto prevzatia a vrátenia sa dojednáva individuálne. Ak sa strany nedohodnú inak, je ním prevádzka v Slávnici. Dohodnuté miesto sa záväzne uvádza v podpísanej nájomnej zmluve.

Článok 9 — Podmienky na strane vodiča

  1. Vodič musí mať najmenej 18 rokov a platný vodičský preukaz skupiny B.
  2. Pri prevzatí vozidla vodič predloží platný doklad totožnosti a vodičský preukaz. Prenajímateľ je oprávnený vyhotoviť si ich kópiu; kópiu občianskeho preukazu len so súhlasom Nájomcu podľa zákona č. 395/2019 Z. z.
  3. Vozidlo smie viesť výlučne osoba uvedená v nájomnej zmluve. Prenechanie vozidla inej osobe je porušením zmluvy.
  4. Prenajímateľ je oprávnený odmietnuť odovzdanie vozidla osobe, ktorá je zjavne pod vplyvom alkoholu, omamných alebo psychotropných látok, alebo ktorá nepredloží požadované doklady.

C. Cena, platba a depozit

Článok 10 — Cena nájmu

  1. Cena sa určuje podľa cenníka konkrétneho vozidla a dĺžky nájmu. Cenník vrátane denného limitu kilometrov je uvedený pri každom vozidle.
  2. Cena zobrazená pri vytváraní rezervácie je predbežná kalkulácia. Záväznou sa stáva až Potvrdením podľa článku 6.
  3. V cene nájmu je zahrnuté povinné zmluvné poistenie vrátane asistenčnej služby, havarijné poistenie, povinná výbava vozidla a diaľničná známka platná na území Slovenskej republiky.
  4. V cene nájmu nie je zahrnuté palivo, diaľničné a mýtne poplatky mimo územia Slovenskej republiky, parkovné ani pokuty.

Článok 11 — Kilometre nad rámec limitu

  1. Ku každému vozidlu a cenovému stupňu prislúcha denný limit kilometrov. Celkový limit je súčtom denných limitov za celú dobu nájmu.
  2. Kilometre nad rámec limitu sa účtujú sadzbou uvedenou pri vozidle a v nájomnej zmluve, spravidla 0,50 € za kilometer.

Článok 12 — Zľavové kódy

  1. Zľavový kód možno uplatniť pri vytváraní rezervácie. Platnosť kódu overuje Prenajímateľ.
  2. Na jednu rezerváciu možno uplatniť najviac jeden zľavový kód. Kódy nemožno kombinovať ani vymeniť za peniaze.
  3. Zľava sa vzťahuje na nájomné. Depozit a jednorazové poplatky sa neznižujú.

Článok 13 — Depozit

  1. Nájomca skladá pri prevzatí vozidla depozit vo výške uvedenej v nájomnej zmluve.
  2. Výška depozitu závisí od zvoleného režimu vycestovania: pri nájme s užívaním na území Slovenskej republiky je základná, pri režime Česká republika a susedné krajiny je vyššia o 30 % a pri režime EÚ o 60 %.
  3. Depozit sa vracia v plnej výške do 7 dní od vrátenia vozidla, ak nevznikol nárok na jeho započítanie podľa článku 24.

Článok 14 — Platba

  1. Nájomné je splatné najneskôr pri prevzatí vozidla. Ak nie je uhradené, Prenajímateľ nie je povinný vozidlo odovzdať.
  2. Prenajímateľ prijíma platbu v hotovosti alebo bankovým prevodom. Pri platbe prevodom musí byť suma pripísaná na účet Prenajímateľa najneskôr v deň prevzatia vozidla.

Článok 15 — Sadzobník jednorazových poplatkov

  1. Poplatky uvedené v sadzobníku na konci týchto VOP sa účtujú popri nájomnom a možno ich započítať proti depozitu.
  2. Uplatnením poplatku nie je dotknuté právo Prenajímateľa na náhradu škody presahujúcej jeho výšku.

D. Zrušenie, zmeny a odstúpenie

Článok 16 — Zrušenie zo strany Nájomcu

  1. Nájomca môže rezerváciu zrušiť e-mailom na infopozicovnaaut@gmail.com alebo telefonicky na +421 910 333 400.
  2. Ak Nájomca zruší rezerváciu viac ako 48 hodín pred dohodnutým časom prevzatia, neúčtuje sa žiadny storno poplatok a všetky uhradené platby sa vracajú v plnej výške do 7 dní.
  3. Ak Nájomca zruší rezerváciu menej ako 48 hodín pred dohodnutým časom prevzatia, účtuje sa storno poplatok vo výške jedného dňa nájmu.
  4. Ak sa Nájomca bez zrušenia nedostaví do 2 hodín od dohodnutého času prevzatia a ani sa neozve, považuje sa rezervácia za zrušenú a účtuje sa poplatok vo výške jedného dňa nájmu.

Článok 17 — Zmena termínu

  1. Zmenu termínu možno dohodnúť najneskôr 48 hodín pred prevzatím a podlieha dostupnosti vozidla. Zmena termínu nie je spoplatnená.
  2. Ak sa pri zmene termínu uplatní iný cenový stupeň, cena sa upraví podľa platného cenníka.

Článok 18 — Zrušenie zo strany Prenajímateľa

  1. Prenajímateľ môže potvrdenú rezerváciu zrušiť, ak sa vozidlo stane nespôsobilým na prevádzku, bolo poškodené pri predchádzajúcom nájme, nebolo včas vrátené predchádzajúcim nájomcom, alebo ak nastanú okolnosti vylučujúce zodpovednosť.
  2. V takom prípade Prenajímateľ bez zbytočného odkladu ponúkne Nájomcovi náhradné vozidlo porovnateľnej triedy za nezmenených cenových podmienok, alebo iný termín.
  3. Ak Nájomca náhradu neprijme, Prenajímateľ mu vráti všetky uhradené platby v plnej výške do 7 dní od zrušenia.

Článok 19 — Odstúpenie od zmluvy uzavretej na diaľku

  1. Nájomca, ktorý je spotrebiteľom, nemá pri nájme vozidla právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní bez uvedenia dôvodu.
  2. Vyplýva to z § 19 ods. 1 písm. l) zákona č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa, podľa ktorého sa právo na odstúpenie nevzťahuje na nájom automobilov, ak sa obchodník zaviazal poskytnúť službu v presne dohodnutom čase alebo v presne dohodnutej lehote. Rezervácia vozidla na konkrétny dátum a čas je práve takým prípadom.
  3. Namiesto toho platia podmienky zrušenia podľa článkov 16 až 18, ktoré Nájomcovi umožňujú bezplatné zrušenie viac ako 48 hodín pred prevzatím.

E. Priebeh nájmu

Článok 20 — Prevzatie vozidla

  1. Pri prevzatí sa spíše odovzdávací protokol, ktorý zachytáva stav tachometra, stav paliva a prípadné poškodenia vozidla. Protokol podpisujú obe strany.
  2. Prenajímateľ odovzdáva vozidlo technicky spôsobilé, s vyčisteným interiérom aj exteriérom, spolu s osvedčením o evidencii — časť B a dokladom o povinnom zmluvnom poistení (biela karta).
  3. Nájomca je povinný sa s vozidlom pred prevzatím oboznámiť a prípadné výhrady uviesť do protokolu. Na neskoršie výhrady k stavu, ktorý mohol pri prevzatí zistiť, sa neprihliada.

Článok 21 — Užívanie vozidla

  1. Nájomca je povinný užívať vozidlo riadne, v súlade s pravidlami cestnej premávky a s jeho účelom, a počínať si tak, aby na ňom nevznikla škoda.
  2. Nájomca nesmie vozidlo prenechať na užívanie inej osobe, dať do podnájmu, použiť na zárobkovú prepravu osôb alebo vecí, na výučbu vedenia vozidla, na ťahanie iného vozidla ani na prepravu nebezpečných látok.
  3. Zakazuje sa vozidlo použiť na pretekoch, na okruhu, pri driftovaní a pri akejkoľvek činnosti, ktorá ho vystavuje neprimeranému riziku poškodenia. Rovnako sa zakazuje vypínať asistenčné systémy vozidla, najmä ESP.
  4. Vo vozidle je prísny zákaz fajčiť. Preprava zvierat je možná výlučne v prepravnom boxe určenom pre zvieratá.
  5. Nájomca nesmie na vozidle vykonať žiadne úpravy bez písomného súhlasu Prenajímateľa.
  6. Nájomca je povinný vozidlo riadne zabezpečiť proti odcudzeniu, nenechávať v ňom doklady od vozidla ani kľúče a bez zbytočného odkladu oznámiť Prenajímateľovi potrebu opravy, o ktorej sa dozvie.

Článok 22 — Vycestovanie mimo Slovenskej republiky

  1. Vycestovanie mimo územia Slovenskej republiky je možné len v režime dohodnutom v rezervácii a uvedenom v nájomnej zmluve.
  2. Vozidlom možno vycestovať do krajín Európskej únie. Vstup nie je povolený do Albánska, Andorry, Bieloruska, Bosny a Hercegoviny, Cypru, Čiernej Hory, Iránu, Izraela, Maroka, Rumunska, Ruska, Slovinska, Srbska, Tuniska, Turecka a na Ukrajinu. Ostatné krajiny mimo Európskej únie posudzuje Prenajímateľ individuálne.
  3. Vozidlá majú platnú diaľničnú známku pre Slovenskú republiku. Diaľničné, mýtne a obdobné poplatky mimo územia Slovenskej republiky si hradí Nájomca sám.
  4. Vstup s vozidlom do niektorej zo zakázaných krajín uvedených v tomto článku je podstatným porušením zmluvy, za ktoré je Nájomca povinný uhradiť Prenajímateľovi zmluvnú pokutu vo výške 2 000 €, a to bez ohľadu na to, či pri tom vznikla škoda na vozidle.
  5. Vycestovanie mimo dohodnutého režimu je podstatným porušením zmluvy a zakladá právo Prenajímateľa podľa článku 24.

Článok 23 — Poistenie, nehoda a porucha

  1. Vozidlo je poistené povinným zmluvným poistením a havarijným poistením so spoluúčasťou vo výške 10 % zo vzniknutej škody, minimálne však 400 €.
  2. Nájomca je povinný každú nehodu, poškodenie, odcudzenie alebo poruchu bezodkladne oznámiť Prenajímateľovi a pri nehode, odcudzení alebo škode na zdraví privolať políciu a zabezpečiť si potvrdenie o udalosti.
  3. Nájomca nesmie bez súhlasu Prenajímateľa uznať zavinenie ani sa zaviazať k náhrade škody voči tretej osobe.
  4. Ak Nájomca poruší povinnosti podľa tohto článku a poisťovňa z tohto dôvodu odmietne alebo kráti poistné plnenie, znáša vzniknutú škodu Nájomca v plnom rozsahu.

Článok 24 — Zodpovednosť za škodu a zmluvné pokuty

  1. Nájomca zodpovedá za škodu na vozidle vzniknutú počas doby nájmu. Ak poisťovňa škodu preplatí, znáša Nájomca spoluúčasť podľa článku 23; ak ju nepreplatí, znáša Nájomca škodu v plnom rozsahu.
  2. Ak vozidlo nie je pre spôsobenú škodu spôsobilé na prevádzku aj po skončení nájmu, má Prenajímateľ nárok na náhradu za obdobie, počas ktorého ho nemohol prenajať, vo výške základného denného nájomného podľa cenníka za každý taký deň.
  3. Ak Nájomca nevráti vozidlo v dohodnutom čase, je povinný uhradiť nájomné podľa cenníka až do skutočného vrátenia vozidla. Meškanie je Nájomca povinný oznámiť čo najskôr; pri neohlásenom meškaní nad 30 minút sa účtuje poplatok podľa sadzobníka.
  4. Pri poškodení alebo opotrebení, ktoré nemá za následok nespôsobilosť vozidla na prevádzku, sa uplatní zmluvná pokuta podľa sadzobníka týchto VOP.
  5. Prenajímateľ je oprávnený započítať svoje pohľadávky podľa tohto článku a podľa sadzobníka proti zloženému depozitu.
  6. Prenajímateľ je oprávnený okamžite ukončiť nájom a zadržať depozit, ak Nájomca hrubo poruší pravidlá cestnej premávky alebo vozidlo úmyselne vystaví riziku poškodenia spôsobom podľa článku 21.

Článok 25 — Pokuty a priestupky

  1. Za priestupky a správne delikty spáchané počas doby nájmu zodpovedá Nájomca. Nájomca je povinný uhradiť ich sám a bezodkladne.
  2. Ak je pokuta uplatnená voči Prenajímateľovi, je Nájomca povinný uhradiť ju v plnej výške spolu s administratívnym poplatkom podľa sadzobníka. Prenajímateľ je oprávnený oznámiť príslušnému orgánu totožnosť vodiča.

Článok 26 — Vrátenie vozidla

  1. Nájomca vracia vozidlo v dohodnutom čase a na dohodnutom mieste, v stave, v akom ho prevzal, s prihliadnutím na bežné opotrebenie, spolu so všetkými dokladmi a príslušenstvom.
  2. Vozidlo sa vracia s rovnakým stavom paliva ako pri prevzatí. Pri nedotankovaní sa účtuje poplatok podľa sadzobníka spolu s cenou chýbajúceho paliva.
  3. Pri vrátení sa spíše protokol o stave vozidla, ktorý podpisujú obe strany.
  4. Nájom zaniká uplynutím dohodnutej doby. Pred jej uplynutím možno nájom ukončiť dohodou zmluvných strán; predčasné vrátenie vozidla nezakladá nárok na vrátenie časti nájomného.

F. Reklamácie a záverečné ustanovenia

Článok 27 — Reklamácie

  1. Nájomca môže uplatniť reklamáciu na kvalitu poskytnutej služby e-mailom na infopozicovnaaut@gmail.com, telefonicky alebo osobne v prevádzke.
  2. V reklamácii je potrebné uviesť číslo rezervácie, opis vytýkanej vady a čoho sa Nájomca domáha.
  3. Prenajímateľ potvrdí prijatie reklamácie bez zbytočného odkladu a vybaví ju najneskôr do 30 dní od jej uplatnenia. O výsledku vydá Nájomcovi písomné vyjadrenie.

Článok 28 — Dozorný orgán

  1. Orgánom dozoru nad dodržiavaním povinností Prenajímateľa voči spotrebiteľovi je Inšpektorát Slovenskej obchodnej inšpekcie so sídlom v Trenčíne pre Trenčiansky kraj, Odbor výkonu dozoru, Hurbanova 59, 911 01 Trenčín, e-mail tn@soi.sk, telefón +421 32 640 01 09.

Článok 29 — Alternatívne riešenie sporov

  1. Ak Nájomca ako spotrebiteľ nie je spokojný s vybavením reklamácie alebo sa domnieva, že Prenajímateľ porušil jeho práva, má právo obrátiť sa naňho so žiadosťou o nápravu. Ak Prenajímateľ na žiadosť odpovie zamietavo alebo neodpovie do 30 dní, má spotrebiteľ právo podať návrh na začatie alternatívneho riešenia sporu podľa zákona č. 391/2015 Z. z.
  2. Príslušným subjektom je Slovenská obchodná inšpekcia, ústredný inšpektorát, Odbor pre medzinárodné vzťahy a alternatívne riešenie spotrebiteľských sporov, Bajkalská 21/A, p. p. 29, 827 99 Bratislava 27, e-mail ars@soi.sk. Návrh možno podať aj cez formulár na stránke soi.sk. Alternatívne riešenie sporov je pre spotrebiteľa bezodplatné.
  3. Spotrebiteľ sa vždy môže obrátiť aj na príslušný súd.

Článok 30 — Osobné údaje

  1. Spracúvanie osobných údajov Nájomcu je podrobne popísané v samostatnom dokumente Ochrana osobných údajov, ktorý je dostupný na stránke pozicovnaaut.sk.

Článok 31 — Záverečné ustanovenia

  1. Vzťahy neupravené týmito VOP sa spravujú právnym poriadkom Slovenskej republiky.
  2. Prenajímateľ je oprávnený tieto VOP meniť. Na už potvrdenú rezerváciu sa vždy vzťahuje znenie účinné v čase jej odoslania; jeho verzia je zaznamenaná pri rezervácii.
  3. Ak sa niektoré ustanovenie týchto VOP stane neplatným alebo neúčinným, ostatné ustanovenia tým nie sú dotknuté.
  4. Tieto VOP nadobúdajú účinnosť 1. septembra 2026 a nahrádzajú všetky predchádzajúce znenia.

Sadzobník poplatkov

ÚkonPoplatok
Znečistený interiér vozidla — nepovysávanie20 €
Znečistený exteriér vozidla — neumytie20 €
Znečistenie interiéru vyžadujúce tepovanieod 70 €
Fajčenie vo vozidle250 €
Nedotankovanie na pôvodnú úroveňaž 150 €, individuálne posúdenie
Kilometre nad rámec limitupodľa sadzby uvedenej pri vozidle, spravidla 0,50 € / km
Prevzatie alebo vrátenie mimo otváracích hodín20 € za každý úkon
Strata osvedčenia o evidencii — časť B150 € + správne poplatky
Spracovanie pokuty za priestupok50 € + samotná pokuta
Neohlásené meškanie s vrátením nad 30 minútod 20 € až do ceny celého dňa nájmu
Nedostavenie sa alebo zrušenie menej ako 48 hodín vopredjeden deň nájmu
Spoluúčasť pri poistnej udalosti10 % zo škody, minimálne 400 €
Nesprávne použitie palivaindividuálne posúdenie
Nevrátenie alebo strata dokladov a kľúčov200 – 500 € podľa toho, či ide o nevrátenie do 24 hodín, alebo o stratu
Nevrátenie alebo strata kompletnej povinnej výbavy40 €
Nezakúpenie diaľničnej známky v zahraničíindividuálne posúdenie
Poplatok za režimindividuálne posúdenie
Poškodenie interiéruindividuálne posúdenie
Preplatenie prenájmu v čase servisu po škode zavinenej zákazníkomindividuálne posúdenie
Vycestovanie do zakázanej krajiny2 000 €

Kam sa obrátiť

Dozorný orgán

Inšpektorát Slovenskej obchodnej inšpekcie so sídlom v Trenčíne pre Trenčiansky kraj
Odbor výkonu dozoru
Hurbanova 59, 911 01 Trenčín
tn@soi.sk · +421 32 640 01 09

Alternatívne riešenie sporov

Slovenská obchodná inšpekcia, ústredný inšpektorát
Odbor pre medzinárodné vzťahy a alternatívne riešenie spotrebiteľských sporov
Bajkalská 21/A, p. p. 29, 827 99 Bratislava 27
ars@soi.sk

Ako spracúvame vaše osobné údaje, nájdete v zásadách ochrany osobných údajov.